求助：戴尔笔记本不能进入PE，不能重装系统！

如题，戴尔N4030（大概09年的电脑），之前散热不好，然后突然有一天不能开机了，一直卡在windows图标那就不动了，修复模式一直处于黑屏状态，安全模式也是一直卡着进不去。于是准备重装系统，使用原版映像刻成的u盘启动，卡住，进不去！再尝试winPE启动，大概15分钟后能够进入（注意，这里是15分钟，很长时间！）进入之后各种软件都打不开。是不是硬盘的问题？后来检测硬盘的确有坏道，不过进winPE跟硬盘也有关系么？求大神指导！

尊敬的用户您好：
以下方法供您参考：
1.重启电脑(如果电脑是关着的，就开启电脑）

2.将系统盘放入光驱

3.请您按F12选择从光驱启动（CD/DVD-ROM）

4.然后按任意键开始从光驱启动

5.如果是安装别的系统，那么就先填序列号（建议您使用正版系统安装）
然后选择安装在哪个 分区 ，以后只要连续下一步就可以了
如果是装vista或者Win7，就选择安装分区之后，直接下一步
该填你信息的地方填你的信息就可以了，安装系统和安装软件一样
都很简单的。

戴尔真诚为您服务

明天拿上电脑去戴尔售后检测一下。