商业银行的基本业务方面书籍
答案:1 悬赏:20
解决时间 2021-03-03 19:59
- 提问者网友：雪舞兮
- 2021-03-02 19:48
商业银行的基本业务方面书籍
最佳答案
- 二级知识专家网友：孤独入客枕
- 2021-03-02 21:19
要看你在银行从事什么岗位了
如果是大银行，一般都会有很好的培训机制，刚入行阶段不需要自己另外找资料，等定岗以后再找和岗位相关的书籍看。建议问自己的直接领导要一些那个银行业务手册之类的东西，这种书外面也买不到。
一线柜员的话，上柜操作会学得快点，营销人员主要是看业绩，除了业务要熟，服务态度也很重要，新员工在处理客户问题的时候经常会碰到陌生的业务，一次生两次就熟了，但在生到熟的过渡阶段切记服务态度要十分好，不然很容易令客户不满，现在银行排队人多，客户一般都比较容易发火
如果是大银行，一般都会有很好的培训机制，刚入行阶段不需要自己另外找资料，等定岗以后再找和岗位相关的书籍看。建议问自己的直接领导要一些那个银行业务手册之类的东西，这种书外面也买不到。
一线柜员的话，上柜操作会学得快点，营销人员主要是看业绩，除了业务要熟，服务态度也很重要，新员工在处理客户问题的时候经常会碰到陌生的业务，一次生两次就熟了，但在生到熟的过渡阶段切记服务态度要十分好，不然很容易令客户不满，现在银行排队人多，客户一般都比较容易发火
我要举报
如以上问答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
大家都在看
推荐资讯