电脑重新后，农业银行网上银行的K宝无法使用怎么办？
答案:3 悬赏:0
解决时间 2021-02-20 22:20
- 提问者网友：心裂
- 2021-02-20 14:11
电脑重装后，下载了客户端软件，农业银行网上银行的K宝在其它电脑可以用，但在重装后的电脑仍然无法使用怎么办？是不是电脑的设置问题？在哪里设置？请各位高手帮帮忙吧~谢谢了~！！！
最佳答案
- 二级知识专家网友：白日梦制造商
- 2021-02-20 14:52
农行网上银行个人客户使用指南
对网上银行,开始是觉得网上的东西很便宜,确实,在网上买东西是很便宜,而且现在也很流行在网上购物,可是怎么去用网银,我想作为新手都会感觉到很麻烦,嗯，我也是觉得特麻烦。嘿嘿，我是用的农业银行的K宝，接下来给大家介绍一下怎么使用农行网上银行个人客户的使用。
一、安装智能程序
首先登陆：农行官网www.95599.cn ，点击首页左侧的“下载专区”----→“网上银行智能安装程序”---→“IC卡下载”，然后下面根据农行网页上的提示，可以进行安装，安装完后，重新启动机器后，才能实现网上银行的正常运行。
二、下载证书
1、还是登陆农行官网，下载专区，“网上银行客户证书下载”，
2、按照提示输入客户证书参考号，和授权码，注意授权码中大写字母，然后点击“提交”
3、在下一屏幕CPS后选择框中 选择“Microsoft Enhaneed Cryptographic Provider v1.0”，提交后，选是，请求证书。
4、下一步安装级别设定，您可以根据需要自己设定，若设定为高级，则可以设立证书密码，每次登陆需要进行，密码验证，选择“高级”，密码8位。
5、最后显示证书制作成功，证书被放在IE浏览器“工具”---“Internet选项”---“内容”----“证书”。
若使用K宝证书，在进行完上述1、2步骤后，将K宝正确连接在电脑上，在CSP中应选择“ZGHD Cryptographic Service Provider v1.0 ”，按照提示设置K宝密码，证书下载成功。
三、日常使用
以后使用网上银行时，进入农行官网，查询个人信息，点击“个人客户”选中证书号，即可。
办理支付转账前，首先需要进行收款方信息维护或在支付转账页面点击“登记”，选择“支付转账”---“收款方管理”---“登记”输入全部带“*”号的内容，确认后提交。
四、使用浏览器证书，如何操作可以在家里和办公室电脑上使用网银。
您只要将初次安装的个人证书导出，然后导入其他电脑中，就可以在多台电脑上都能使用。
证书导入和导入：
1、导出：打开IE浏览器：工具--Internet选项，---内容 ------ 证书，点击证书条，选择导出，下一步，选择：是，导出私钥，下一步，点击“启动加强保护，”（如果今后不再使用此机进行操作，可选择“如果导出成功，删除密码”）下一步，输入证书保护密码，下一步，输入导出后证书存放位置和证书文件名（可通过浏览器按钮选择证书存放位置。如：我的文档或可移动磁盘），下一步，点击完成，输入私钥（登录密码）确定，显示“导出成功”
2、导入：双击已备份证书，弹出证书导入向导对话框，点击下一步，输入证书保护密码（建议选击“启动强私钥保护”击“标志此私钥标为可导出的”，这样证书再次导出，并且导出时需要密码确认），下一步，完成，下一步，点击设置安全级别，建议设置高级，登密码，完成。导入成功
<b>答案补充</b>
转账的时候你要先在收款方管理里面把你的收款人信息保存好，帐号，收款人名称，开户银行，所在城市等等。保存后再进入转账里面看看，是不是就可以选择收款人了？
登陆网银后,在左边菜单里有支付转帐,先添加收款人,然后再转就行了,农行网上也有详细的使用图文介绍
用一次你就会了
对网上银行,开始是觉得网上的东西很便宜,确实,在网上买东西是很便宜,而且现在也很流行在网上购物,可是怎么去用网银,我想作为新手都会感觉到很麻烦,嗯，我也是觉得特麻烦。嘿嘿，我是用的农业银行的K宝，接下来给大家介绍一下怎么使用农行网上银行个人客户的使用。
一、安装智能程序
首先登陆：农行官网www.95599.cn ，点击首页左侧的“下载专区”----→“网上银行智能安装程序”---→“IC卡下载”，然后下面根据农行网页上的提示，可以进行安装，安装完后，重新启动机器后，才能实现网上银行的正常运行。
二、下载证书
1、还是登陆农行官网，下载专区，“网上银行客户证书下载”，
2、按照提示输入客户证书参考号，和授权码，注意授权码中大写字母，然后点击“提交”
3、在下一屏幕CPS后选择框中 选择“Microsoft Enhaneed Cryptographic Provider v1.0”，提交后，选是，请求证书。
4、下一步安装级别设定，您可以根据需要自己设定，若设定为高级，则可以设立证书密码，每次登陆需要进行，密码验证，选择“高级”，密码8位。
5、最后显示证书制作成功，证书被放在IE浏览器“工具”---“Internet选项”---“内容”----“证书”。
若使用K宝证书，在进行完上述1、2步骤后，将K宝正确连接在电脑上，在CSP中应选择“ZGHD Cryptographic Service Provider v1.0 ”，按照提示设置K宝密码，证书下载成功。
三、日常使用
以后使用网上银行时，进入农行官网，查询个人信息，点击“个人客户”选中证书号，即可。
办理支付转账前，首先需要进行收款方信息维护或在支付转账页面点击“登记”，选择“支付转账”---“收款方管理”---“登记”输入全部带“*”号的内容，确认后提交。
四、使用浏览器证书，如何操作可以在家里和办公室电脑上使用网银。
您只要将初次安装的个人证书导出，然后导入其他电脑中，就可以在多台电脑上都能使用。
证书导入和导入：
1、导出：打开IE浏览器：工具--Internet选项，---内容 ------ 证书，点击证书条，选择导出，下一步，选择：是，导出私钥，下一步，点击“启动加强保护，”（如果今后不再使用此机进行操作，可选择“如果导出成功，删除密码”）下一步，输入证书保护密码，下一步，输入导出后证书存放位置和证书文件名（可通过浏览器按钮选择证书存放位置。如：我的文档或可移动磁盘），下一步，点击完成，输入私钥（登录密码）确定，显示“导出成功”
2、导入：双击已备份证书，弹出证书导入向导对话框，点击下一步，输入证书保护密码（建议选击“启动强私钥保护”击“标志此私钥标为可导出的”，这样证书再次导出，并且导出时需要密码确认），下一步，完成，下一步，点击设置安全级别，建议设置高级，登密码，完成。导入成功
<b>答案补充</b>
转账的时候你要先在收款方管理里面把你的收款人信息保存好，帐号，收款人名称，开户银行，所在城市等等。保存后再进入转账里面看看，是不是就可以选择收款人了？
登陆网银后,在左边菜单里有支付转帐,先添加收款人,然后再转就行了,农行网上也有详细的使用图文介绍
用一次你就会了
全部回答
- 1楼网友：情窦初殇
- 2021-02-20 17:24
问: 系统重新安装后，无法登录个人网上银行，系统提示“此业务需要证书”？
答: 通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：
（1）证书存放在ie浏览器：
先户查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。
（2）证书存放在k宝中：
先查看证书是否在k宝中，通过证书工具查看k宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书4012”，可以使用华大的csp工具“注册证书”，再重新登录。
http://www.abchina.com/cn/hq/abc/wszs/common_question.jsp/fid=10500重装后的电脑没有安装软件，到www.95599.cn去下载网上银行智能安装程序安装一下。如果下载安装后仍然不能使用，到“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“中国华大”（看自己持有的K宝型号而定）-CSP工具-证书操作-查看证书，如果证书存在点注册证书。楼上二位，一位连客服号码都搞错了，另一个整个儿抄写党。
- 2楼网友：一池湖水
- 2021-02-20 15:46
你可能有软件版本升级了建议你打95533 请求在线指导重新注册安装网银
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