中信银行给我开了白金信用卡，在没有告知的情况下收了我2000年费，是不是欺诈行为

答案:5 悬赏:30

解决时间 2021-01-22 05:21

提问者网友：孤山下
2021-01-21 14:26

最佳答案

二级知识专家网友：痴妹与他
2021-01-21 15:50

我的情况和你一模一样，我是七月十六号给我打电话升级，十七号就扣了我2000。前天拿到账单明细才看到年费2000。立马打电话过去了，这就是欺诈，电话和新卡资料上面也没有任何关于年卡费用的说明，扣款了也没有任何形式的通知，这就是欺诈。我电话过去说了质疑了然后他们说还有一种什么480的，我说不需要！你们的收费不合理且最重要的是没有任何告知和说明对你们公司的服务质疑。你们给我取消不然我会向消保和银监局投诉举报。后来就说看我刚开通没多久如果实在不想用就帮我降为普通卡年费会取消。这俩天应该普通卡会到了还了账单我得马上注销去，中信太坑！建议楼主还是再打电话强烈要求取消不用白金卡。后面除了好了我一定会向银监局和消保举报，希望有同样情况的小伙伴一起加入。
追问：谢谢，我在等他们的反馈。如果不给我取消，就去消费者协会了。

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1楼网友：行雁书
2021-01-21 18:45

白金信用卡章程、领用合约等都会通过网站、公众号、申请书等渠道进行公示，该行电话营销请你升级白金卡，说刷卡15次免年费，结果开卡当天收了我2000元首年年费，欺诈可能谈不上吧，建议打白金热线问个明白，也许可以刷满返还呢。

2楼网友：举杯邀酒敬孤独
2021-01-21 17:12

我也是这样，并且打人工客服电话根本没有人工服务这一项，气死我了

3楼网友：独钓一江月
2021-01-21 16:58

我的也是这种情况，打客服电话投诉，三个工作日退回了！明显欺诈行为，所有信用卡不激活都不会扣费的！不退就去举报

4楼网友：玩世
2021-01-21 16:42

我也是这样的，说升级白金卡，刚开卡就扣了2000块钱，后来问客服说第二年可以用积分兑换年费，我也就默认了，到了今年说只能兑换一半，意思只能抵1000块钱，另外1000元年费自己承担，坑爹呀！追答
追问：刚刚打投诉电话了，他们没有尽到告知义务，妈的维权到底！
追答：我支持今年三月份说我是优质客户，送我不论消费多少都有短信和可用余额通知，另外送我免费体检，还送我一年的自驾游100万的保险，我就答应了，结果第二天我账户少了1500多块钱，很纳闷，就打客服电话问了一下，账户怎么少了1500多块钱，客服说我买保险了，我说没有啊！后来我要求退保，结果只能退回1300多，那200块钱就没有了，这就是中信银行信用卡做的事

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