淘宝店被封，支付宝被冻结，原因还是因为售后退款处理异常，莫名其妙，我过年没及时处理退款就这样，怎么

答案:3 悬赏:80

解决时间 2021-12-15 11:42

提问者网友：王者刀枪不入
2021-12-15 02:32

淘宝店被封，支付宝被冻结，原因还是因为售后退款处理异常，莫名其妙，我过年没及时处理退款就这样，怎么办

最佳答案

二级知识专家网友：你把微笑给了谁
2021-12-15 02:55

1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款；
2、如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。

全部回答

1楼网友：滚刀废物浮浪人
2021-12-15 05:26

去调解一下吧

2楼网友：何以畏孤独
2021-12-15 04:30

除了要认证解冻外，信用卡付款的退款是视为充值退回的，5-10个工作日会自动退回付款的信用卡中，请注意查收！

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