必胜客复试一般会问什么问题啊？

必胜客复试一般会问什么问题啊？

都是问你对客人的态度的，不严格的，放轻松

必胜宅急送mt复试一般是有他们的dm（区经理）主持。面试的问题每次都不一样，不过主要都是围绕你的性格、能力、潜力、工作意向等方面进行的。 场景问题的话可能会问到：如果你出去送单，但是发现食物拿错了，客户拒绝买单，你会怎么解决。这一类。 回答的关键点就是如何按照公司流程解决客户问题，减少公司损失或维护公司信誉。解决的办法为：承认错误，向客户道歉，送错的食物免费留给客户，并且第一时间为客户重新送来原先订的食物。（这个是必胜客制定的客户服务规定） dm的话可能还会关注你的热情度等情况，你需要表现出积极向上，为人乐观的态度。而且服务理念要第一位。 你提的问题的回答思路是：必胜客有自己的家族活动，这个是一个和员工沟通的渠道，同时每次的员工会议都可以和员工保持交流，对于员工的抱怨情绪，首先应该是单独和员工沟通，了解员工的心情，然后在公司政策范围内，正确的引导和帮助他们。 至于如何做好宅急送的工作，我想首先应该是做好本职工作，熟悉服务性行业的服务流程。把客户满意度作为自己的考核指标之一，提高配送及时率，减少和避免漏单等失误。同时加强员工团队建设，打造高效高质的服务团队。 顺便说一句，虽然必胜客的服务理念是给顾客一个轻松的就餐环境，都是他们对员工的要求是专业。所以你去复试的时候尽量穿正装，态度诚恳，面试时要表现自己好学求索的态度。一定要积极主动。头发不要太长，指甲剪短，仪态非常的重要，直接影响你的成功率。