忘记了QQ问题该怎么办?
答案:5 悬赏:0
解决时间 2021-04-20 17:19
- 提问者网友:浪子生来ˇ性放荡²↘
- 2021-04-20 14:26
我的QQ忘记了问题,但知道密码和帐号该怎么办?我都审诉好多回了,没一回都有好友作证,但没一次都审诉失败。这是为什么呀?怎么才能找回QQ问题?谢谢。
最佳答案
- 二级知识专家网友:猎杀温柔
- 2021-04-20 14:31
先打开系统设置,
点击 (安全和隐私 )中的( 安全 )就会弹出 (密码安全) 和 (文件传输安全)
再点击(密码安全)的第3行有个蓝色的(申请密码保护)就会弹出一个网页,上面有个 密保手段
你要是以前设置了密保,那第一行就有 :密保问题
然后点击那个:密保问题 就会弹出这样一个界面:
密保问题:已设置我的密保问题忘了,该怎么办?
如果有密保手机、密保卡、手机令牌中的任何一种,您可以点此直接修改密保问题。
如果没有可用的密保手段,您可以点此((申请重置密保。))
如果申请重置密保失败,您还可以通过申诉修改密保问题。
点击我用双括号给你标注的那个,然后填写资料,就可以修改你的密保问题了
全部回答
- 1楼网友:花一样艳美的陌生人
- 2021-04-20 18:29
只能申诉了,网址是 http://aq.qq.com/cn,成功后可以重新设置密码和密保资料。谢谢采纳祝你成功
- 2楼网友:ー何必说爱
- 2021-04-20 18:21
可以到腾讯页面进行相关的号码申述一、 被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略(参考 )"里有详细的说明,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明"忘记了" 二、 其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料): 1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。) 2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码) 3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具) 4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填) 5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力) 6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样) 7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。 8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明) 9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称) 10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。 11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分"文字") 12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等) 13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用) 14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间) 15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料) 16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动。(转帖)
你好楼主〖最正确〗,最简洁的答案!最有效的答案!(如果满意的话,请选择我的答案,谢谢!)
亿飞出品专业答复 如果满意请您给予五星采纳(*^__^*) ……;;;
- 3楼网友:你好陌生人
- 2021-04-20 17:24
你只能申诉去 填写好 证件号码 最早用过的密码 开通过的业务 好友辅助 自己知道的资料填写 不清楚的不要填写
- 4楼网友:啵啵桃汀
- 2021-04-20 16:04
不可能吧~~我都申诉过几次,都没问题吖~~不算麻烦
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