联想g500s笔记本常见故障该如何排除？

联想g500s笔记本常见故障该如何排除？

主板发出的报警声：
1短:   系统正常启动。
2短:   常规错误，进入BIOS更改不正确的设置即可。
1长2短:   显示器或显卡错误。
1长3短:   键盘控制错误，检查主板。
1长9短:   主板上的FIash   RAM或EPROM错误、BlOS损坏。
长声不断:   内存条没插或损坏，重插或更换内存条。
不停地响:   电源、显示器没有和显卡连接好，检查各连接插头。
重复短响:   电源故障。

AMI   BIOS   主板发出的报警声：
1短:   内存刷新失败，主板内存刷新电路故障，可尝试更换内存条。
2短:   奇偶校验错误，第一个64KB内存芯片出现奇偶校验故障，可在BIOS中将内存的ECC校验设为关闭。
3短:   基本64KB内存检查失败，内存芯片检查失败，可以尝试更换内存条。
4短:   时钟出错，主板上的TlMERl定时器不工作。
5短:   CPU故障，检查CPU。
6短:   键盘控制器错误
7短:   CPU例外中断错误。
8短:   显存错误，换显卡或显存。
9短:   ROM检查失败，ROM校验值与BIOS中记录值不一样。
1O短:   CMOS寄存器读、写错误，CMOS   RAM中的SHUTDOWN寄存器故障。
11短:   CACHE错误、外部CACAHE损坏，外部CACHE故障。
1长3短:   内存错误，内存损坏，更换即可。
1长8短:   显示测试错误，显示器数据线没插好或显卡没插好。

联想g500s笔记本常见故障排除 1.开机不加电，无指示灯显示，按下笔记本电源开关，开机指示灯没有显示，或者无法维持的情况，应按以下步骤查找问题： （1）拆除系统电池和外接电源，按下开机按钮后，释放静电若干秒； （2）单独接上标配外接适配器电源，开机测试； （3）如果按步骤2的方法能正常开机，拔除外接电源，安装系统电池，开机测试； （4）故障件确认，使用最小化测试方法，即维持开机最少部件：主板和CPU，如果测试能正常开机，可以通过逐个增加相关部件，找出影响故障部件，或者安装问题；如果仍然不开机，则可能故障部件为主板，电源板或CPU，再更换相应部件进行测试。 2.开机指示灯显示正常但显示屏无显示：如果开机能加电，但液晶屏没有显示（注意并非“屏暗”）应按以下步骤查找问题： （1）外接CRT显示器，并且确认切换到外接显示状态； （2）如果外接显示设备能够正常显示，则通常可以认为CPU和内存等部件正常，故障部件可能为液晶屏、屏线、显卡（某些机型含独立显卡）和主板等； （3）如果外接显示设备也无法正常显示，则故障部件可能为显卡、主板、CPU和内存等； （4）进行最小化测试，注意内存、CPU和主板之间兼容性问题。 3.液晶屏有画面，但显示暗：如果换成外接显示设备显示正常，查找是否存在以下问题： （1）背光板无法将主板提供的直流电源进行转换，无法为液晶屏灯管提供高压交流电压； （2）主板和背光板电源、控制线路不通或短路； （3）主板没有向背光板提供所需电源，或控制信号； （4）休眠开关按键不良，一直处于闭合状态； （5）液晶屏模组内部的灯管无法显示； （6）其它软件类的一些不确定因数等。 4.开机或运行中系统自动重启：故障原因有可能为： （1）系统文件异常，或中病毒； （2）主板、CPU等相关硬件存在问题； （3）使用环境的温度、湿度等干扰因素； （4）是否设置定时。 5.USB/1394         接口设备无法正常识别、读写：可能故障原因： （1）在其他机型上使用相关USB/1394设备，如果也无法正常使用，则USB/1394设备本身存在问题； （2）检查主板上其他同类型端口是否存在相同的问题？如果都有故障，可能为主板题； （3）检查是否存在设备接口损坏、接触不良、连线不导通、屏蔽不良等的设备接口问题； （4）使用其它型号USB/1394设备测试，如果使用正常，可能是兼容性问题； （5）某些USB/1394设备的驱动程序是否正确安装。 6.液晶屏“花屏”：可能出现的故障为： （1）如果开机时的LOGO画面液晶屏显示“花屏”，连接外接显示设备：能够正常显示，则可能液晶屏、屏线、显卡和主板等部件存在故障；无法正常显示，则可能故障部件为主板、显卡、内存等。 （2）如果时系统运行过程中，不定时出现“白屏，绿屏”相关故障，通常认为显卡驱动兼容性相关因数导致。 7.系统内外喇叭无声、杂音、共响： （1）系统内置喇叭无声，外接喇叭输出正常，可能故障原因为内外喇叭接口损坏或内置喇叭、主板（部分机型含声卡板）、连接线未接导致屏蔽等； （2）系统内置，外接喇叭同时无声，可能为主板、声卡驱动等相关问题； （3）系统内置，外接喇叭同时发声，可能外喇叭接口损坏、主板（部分机型含声卡板）、连接线未接屏蔽等问题； （4）系统音频播放杂音“，卡”，可能为内置喇叭、主板（部分机型含声卡板）、驱动存在问题等。 8.网络无法连接： （1）网线连接不通，网络图标打“红叉”，显示网络不通，可能是主板、网线、相关服务器和其它软件存在问题； （2）显示网络已连接，但是无法上网，可能是主板、网线、相关服务器和其它软件设置存在问题； （3）有些网页能够连接，有些连接不上，经常断线，可能是网络MTU值不对。 9.触控板无法使用或者使用不灵活： （1）触控板无法实现鼠标类相关功能，可能为快捷键关闭或触控板驱动设置有误、主板或触控板硬件存在故障、接口接触不良问题或其他软件或设置问题； （2）使用过程中鼠标箭头不灵活，可能是机型问题、使用者个体差异或触控板驱动等软件问题。

你好，联想g500s笔记本常见故障排除方法： ◆   故障排除    1、显示屏问题    -   打开计算机时，屏幕上不出   现任何内容。 •   如果屏幕是黑屏，请确保：    -   正确安装电池。    -   交流电源适配器连接到了计算机上，并且电源线插入   了工作正常的电源插座。    -   计算机电源已开启。（再次按下电源按钮加以确认。）    •   如果这几项都已正确设置，而计算机依然黑屏，请送去维修。    2、开启计算机时，屏幕黑屏，只显示白色光标。 •   请使用一键恢复，将备份文件还原至Windows   环境，或将硬盘的所有内容还原为出厂时的原始内容。如果您在屏幕上仍然只看到光标，请将计算机送去维修。    3、计算机正在运行时出现黑屏。                                                 •   可能已启用屏幕保护程序或电源管理。请执行下列其中一项退出屏幕保护程序或者从睡眠模式恢复：    -   轻摸触控板。    -   按键盘上的任意键。    -   按下电源按钮。    -   按F9确认LCD   显示屏的背光灯是否处于关闭状态。 ◆   BIOS   密码问题    1、忘记了密码。                                                                •   如果您忘记了用户密码，则必须请求系统管理员重置用户密码。    •   如果您忘记了HDD（硬盘）密码，联想公司授权的服务机构也无法重置该密码或恢复硬盘数据。您必须将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换硬盘驱动器。要提供购货凭证，并且部件和服务需要收费。    •   若您忘记了Administrator   Passowrd（管理员密码），联想公司授权的服务机构也无法重置该密码。您必须将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换主机板。要提供购货凭证，并且部件和服务需要收费。 ◆   睡眠问题    1、显示电池电量严重不足的错误消息之后，计算机立即关闭。 •      电池电量不足。将交流电源适配器连接到计算机上，或更换电量充足的电池。    2、计算机在“开机自检”   (POST)   后立即进入睡眠模式。                                                 •   请确保：    -   电池已充满电。    -   运行温度在可接受的范围之内。    注释:   如果电池已充满电且温度在可接受的范围之内，请将计算机送去维修。    3、计算机没能从睡眠模式返回并且计算机不工作。 •   如果计算机处于睡眠模式，请将交流电源适配器连接至计算机，然后按任何键或电源按钮。    •   如果系统仍无法从睡眠模式返回、停止响应或者无法关闭计算机，请复位计算机，但尚未保存的数据可能丢失。要复位计算机，请按住电源按钮4   秒钟或更长时间。如果计算机仍未复位，请移除交流电源适配器和电池。 ◆   显示屏问题    1、屏幕黑屏。                                                                   •   请执行下列操作：    -   如果使用交流电源适配器或电池，并且电源状态指示灯亮，则按F12以使屏幕更亮。    -   如果电源指示灯闪烁，请按电源按钮从睡眠模式恢复运行。    -   如果问题仍然存在，请采用下一个问题的解决方案：“屏幕内容无法阅读或失真”。    -      按F9确认LCD   显示屏的背光灯是否处于关闭状态。    2、屏幕内容无法阅读或失真。    •   请确保：    -   正确安装了显示设备驱动程序。    -   屏幕分辨率和颜色质量设置正确。    -   显示器类型正确。    3、屏幕显示错误字符。                                                       •   您是否已正确安装操作系统或程序？如果安装和配置没有问题，请将计算机送去维修。 ◆   音频问题    1、即使提高音量，仍然无法从扬声器听到声音。 •   请确保：    -   未启用静音功能。    -   未使用组合音频插孔。    -   扬声器选择作为播放设备。 ◆   电池问题    1、您的计算机在电池状态指示灯指示电量耗尽之前即已关机。 •   对电池进行放电并再次充电。   -   或者-   您的计算机在电池状态指示灯指示电量耗尽之后仍在运行。    2、电池充满电时计算机无法运行。 •      电池中的电涌保护器可能处于活动状态。关闭计算机一分钟以复位保护器；然后再开启计算机。 ◆   硬盘驱动器问题    1、硬盘驱动器不工作。                                                    •   请确认   BIOS   设置程序的Boot（启动）菜单中，EFI   已正确包含硬盘驱动器。 ◆   一键恢复系统问题    1、无法进行备份。                                                          •   您当前使用的不是   Windows   操作系统。    •   没有足够的空间储存备份数据。需要在备份分区中释放更多的硬盘空间。    2、无法将系统分区恢复到出厂默认状态。       •   系统分区的分区大小或驱动器容量等已经改变。          ◆   其他问题    1、计算机没有响应。                                                          •   要关闭计算机，请按住电源按钮4   秒或更长时间。如果计算机仍然无法响应，请拆下交流电源适配器。    •   计算机在通信操作过程中进入睡眠模式时可能会锁定。在操作网络时，请禁用睡眠定时器。    2、计算机没有从您想要的设备启动。 •   请参阅   BIOS   设置程序的Boot启动）菜单。请确保在BIOS   设置程序设置了UEFI，以便计算机从您想要的设备启动。    •   还需要确保启动计算机的设备已启用。请确认BIOS设置程序的Boot启动）菜单中，EFI   列表中已包含设备。    •   在关机状态下，按Novo   按钮以选择您想要的启动设备。    3、所连接的外接设备不工作。    •   除   USB   端口接线外，请勿在开机状态下连接或断开任何外接设备的接线，否则可能会损坏计算机。    •   在使用大功率外接设备（如USB   光驱）时，请使用外接设备电源适配器。否则可能会导致设备无法被识别，或者系统关机。