关于凤凰知音卡紧急求助

坐飞机回家时在机场工作人员给了一张NO 49开头的凤凰知音卡，也不知道是做什么的。后来听说是可以换里程，进入官网要输卡号和密码，可是当时我记得只是登记了手机号并没有密码，试了个密码告诉会员卡不存在或未激活，什么情况。请求帮助？？

默认密码是卡号的最后六位数。

关于知音卡的申请，你在飞机上向乘务员索取申请表，填好后在下飞机前把表交回就可以了，一般大概半个月左右（记不清了）国航就会把知音卡寄给你，如果你还保留有半年内乘坐的国航航班的登机牌原件，可以到国航的服务网点，如机场的国航柜台办理里程补登手续，网上也可以办，但个人习惯去柜台。 关于国航和星空联盟在里程累积方面的关系，建议到国航官网上了解，比较复杂，涉及到航班实际承运公司的问题，主要是一些共享代码航班。知音会员随着里程累积数量不同，会有不同级别，即银卡、金卡、白金卡，而星空联盟一般只有银卡和金卡，知音的银卡对应星空的银卡，知音的金卡/白金卡对应星空的金卡。 累积的里程可以用来兑换免费机票、免费升舱、兑换实物等，具体办法还是请参见国航官网，这和公司没什么影响，放心，你们老板也这么干。 希望有帮助