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电话营销问题

答案:3  悬赏:50  
解决时间 2021-04-28 02:42

您好,我想问一下,现在销售工作的开展都是以打电话为主吗?我们公司就是采用这种方式的!另外我还想问一下,对态度很恶劣的用户,是不一般情况下就可以不考虑他了?(道理我都懂,什么不要放弃潜在客户这类的!!!我想知道的是客观的,符合大众逻辑的回答)~!~~~

最佳答案

建议放弃这样的客户,因为电话销售中有一个“漏斗结构”的概念,意思就是你想成交的结果越多,在你资料充足的情况下,你需要在珍惜时间的同时给更多的电话给客户。这个问题要一分为二来看,这还要看你电话销售技巧的程度。在电话销售,百分之二十的销售人员做了公司百八之八十的业务最为具多。而百分之二十的销售人员有二人显著的特点。


1、能很好的找到较好客户源的资料。


2、每天打电话的次数同比要比别人多的多。


我以经营过电话销售公司,帮别人做过电话销售类培训。可以交注。

全部回答

打电话这种方式现在确实挺常见,但是还不能说是以打电话为主,我是觉得这种方式来开展销售工作效果并不理想。大多数人群都是觉得这种方式来进行的推销都非常的不安全。

对于态度恶劣的客户到底要不要放弃要视客户情况而定。比如说有些客户只是因为对电话销售的不信任而又怕你们纠缠就会态度很恶劣,像这样的客户,你们可以尽量做一些能够让他们信任的。而有些客户,是确实已经不需要你们的销售了,同时也怕你们会继续打扰,所以就会态度恶劣,这样的就不必太执着了。

怎么去视客户情况而定要看你们的工作经验了,一般有经验的销售人员很容易就能够分清楚哪些人应该不放弃,那些人应该放弃……

看你们做什么的把你们优势和别人说一下看他们有没有这个快的需求 如果对方态度很恶劣主要是他们接到这样的电话太多,这个你就要说下你们的优势,如果他们还是这样。那就是没有需求,没有需求就不用跟了。换下一个。打的错了总有收获。。电话沟通只能这样。
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