投诉快递除了国家邮政局还有什么有效的方法吗?
答案:3 悬赏:50
解决时间 2021-12-31 17:59
- 提问者网友:他的思颖
- 2021-12-31 10:55
8月25号在淘宝买了东西,快递员叫到马路上去取,刚好人出门了,让他送到家里面。快递员态度恶劣,说“你别说这么多,我还要送别家,你到底来不来拿?”心想这快递不是应该送到家里的吗?而且人又不在家,我怎么去拿,就没去。然后快递员送到家里去了,使劲的砸门,把家里门锁拉的翘起来了。我们投诉到韵达,来来去去一个礼拜没有解决,中间说派人来看,我们以为是派人来调查,结果来的是那快递员,说是要我们拿出证据别诬赖他,我们的门是被别人撬掉的。后面没有办法,又投诉到国家邮政局,这来来去去又一个礼拜了,还是没有解决,一直显示正在处理中。中间韵达又打过一次电话,态度总是那样,叫我们拿出证据来。我说那快递员上门来骂骂咧咧我们也没录下来,砸门我又没拍下,现在时间又久了,只有那门可以证明是不是被撬的?韵达的人说,你现在拿不出证据就别在那里无理取闹。说叫我们现在报警,他奉陪。我说那你到我家里去看那门,我们当场报警行不行?韵达那人居然说“现在是你要找到我解决事情,不是我来求你。”这个事情搞得我半个月没清净过,心里气极了,怎么会有韵达这样的快递公司的!我以为投诉到国家邮政局会有人下来调查的,结果一个礼拜过了,还是没有解决。
最佳答案
- 二级知识专家网友:邪性洒脱
- 2021-12-31 11:14
最直接有效的方法就是直接找当地媒体各种曝光!
全部回答
- 1楼网友:晨与橙与城
- 2021-12-31 12:47
太有效了,我正好也投诉的是圆通,过年前投诉得到解决的时间会长一点,因为投诉量大,但一定会解决
- 2楼网友:劳资的心禁止访问
- 2021-12-31 11:41
又是韵达啊!去年的9月份我有个25公斤的仪器从杭州寄往江苏江都的,中途这个仪器背拆的七零八落,维修费高达2000,到现在还没给我解决 说陪我500块么好了,我郁闷啊!
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