苹果6plus更新到9.3后没外音

苹果6plus更新到9.3后没外音

苹果6plus更新到9.3后没外音？亲你好，请检查以下几点，

　　1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。
　　2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
　　3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。

固件问题。

使用usb数据线连接电脑，通过电脑打开itunes软件，使用恢复到出厂设置的版本下。 看看有没有破音的故障，如果没有那么就是软件的问题，如果还是这个情况，那么建议送售后检修处理。