黑莓 q20 不能清楚安卓软件

你好 我的黑莓q20 里面安卓软件清楚不了

你可以格式化手机啊，也就是恢复出厂模式，如果有重要的东西的话，可以先把资料备份到应用宝。然后在恢复手机就可以的。如果说是针对某一个软件不能卸载，这个软件可能是恶意软件，强制安装在手机上，不能卸载的，这样，你可以在应用宝安装手机管家类的软件，强制下载掉。也可以在电脑上使用手机助手去卸载。