怎么查火车票退了没有,我是给同学订的，他说退了但是退票已过20天钱款还没退回，想知道怎么回事

怎么查火车票退了没有,我是给同学订的，他说退了但是退票已过20天钱款还没退回，想知道怎么回事

网上购买的火车票退票有两种：一种是没有出票就在取票机上退了，这种你可以通过你的账号查到，另外一种就是取了票去退票窗口退票，这种你的账号会显示已出票。这种你是查不到的。
另外网上买的火车票退票后会再15个工作日内退还到你的银行卡，但是会产生5%的手续费。你需要确认是不是已经过了15个工作日了，如果没有就看15个工作日内会不会到。如果不会再打电话问问吧。我们退的都是在快到15个工作日的时候才退回到银行卡的。