文书处理工作案例分析

文书处理工作案例分析

同样的故事，在公开课的演绎与内训课的演绎就不一样。比如，说员工不能处理好家庭关系就处理不好员工关系，可以这样幽默：一对夫妻经常吵架，丈夫特别有智慧，有一次回来特别晚，妻子数落抱怨：“每次都这么晚，不能早点回来吗”，“早点铺还没有开张呢”，“你还油嘴滑舌，真让我很生气，你知不知道我总是惦记你”，“老婆大人，你先等等(马上去拿一个本和一张纸)，请讲，我记下来，以确保下次不再重犯”。到了这里，对于内训就足够了，告诉大家，这就叫智慧，也是韬光养晦哲学，大家要学会在企业也这样对待领导。如果是公开课，就可以继续演绎：母性的光辉在这个时候最能够体现出来，只要你“听话”，她就会跟你说：“饿不饿啊”，无论是不是饿，你都要说“老婆大人，现在还真有点饿了呢”，“我给你放水，快点洗个澡，完了我给你下面吃”，等老公洗澡出来，“面在哪里呢”，“我不正躺在床上了吗”。

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