为什么收不到短信验证码？

为什么收不到短信验证码？

如果长时间收不到短信验证码，可能是以下原因导致：原因一、获取次数超限　　解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。原因二、手机业务不支持　　解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。注：部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信，请致电网易客服热线咨询。原因三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）　　解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。原因四、短信网关拥堵或出现异常　　解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。原因五、手机在境外使用或使用境外手机　　解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。原因六、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到　　解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。如果您遇到页面提示“验证码错误”，建议您确认验证码输入是否有误，如果获取了多条验证码，请输入最后收到的验证码。请您提供以下信息进行查询：您遇到问题的帐号：@接收验证码的手机号：.

稍等就好了，可能那边没发出来

您好，无法接收短信验证码，可能是因为屏蔽信息造成的，可以发送hfyw至10655132进行恢复，如果恢复后仍不能接收，建议您拨打联通客服电话进行咨询并处理。

可能是被安全软件手机卫士的骚扰拦截自动拦截，也可能是因为当前通信信号不佳

如果三星手机收不到短信验证码，建议您尝试操作：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您解决。

被手机安全软件或者短信拦截屏蔽了

手机号不要留网络电话的号码或者非常规号段的号码
手机号输错或者开头有空格
排查手机是否已停机或无信号