NH8323-01AB正规渠道昨天刚买的,到家后发现表带皮革正面有一道1.5cm的裂纹,能否更换新表?
答案:1 悬赏:80
解决时间 2021-10-04 18:56
- 提问者网友:世勋超人
- 2021-10-04 00:29
NH8323-01AB正规渠道昨天刚买的,到家后发现表带皮革正面有一道1.5cm的裂纹,能否更换新表?
最佳答案
- 二级知识专家网友:由着我着迷
- 2021-10-04 01:12
您好,给您造成的不便,我们深表歉意!
根据您描述的手表现象,由于没有查看手表实物,无法判定出现此问题的原因,建议您将手表、保证书及购物发票邮寄到北京维修服务中心进行检测,如确属手表制造装配工艺问题,并且购买商场为西铁城指定销售网点,我们可以帮助您与原购买柜台协调换货事宜。
如有其他问题,欢迎您拨打西铁城客服热线咨询。
以下为您提供详细的邮寄地址以及注意事项:
西铁城(中国)钟表有限公司北京维修服务中心
地址:北京市顺义区天竺空港工业区天纬二街天柱路7号
邮编:101312
收件人:李燕燕
客户邮寄物品注意事项:
1、为了保证客户邮寄的物品能够安全、快速、准确送达,西铁城公司提醒您选择信誉度高的快递公司,如国家邮政局(邮政包裹、EMS)、顺丰速运(S.F.Express)、中外运敦豪(DHL)、联邦快递 (FedEx)、联合包裹(UPS)等。
2、客户在寄送物品时,请附详细清单,清单内容包括物品名称、规格型号、寄送数量、需要提供的服务内容等,并请注明客户全名、电话、详细地址、邮编等联系方式,以便及时沟通。
3、为了保证客户的利益不受损害及避免产生不必要的纷争,在签收时如果发现寄送到西铁城(中国)钟表有限公司的包裹出现外包装破损或邮寄方姓名、地址、电话不详等情况,西铁城公司会将包裹原样退回,敬请谅解。
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根据您描述的手表现象,由于没有查看手表实物,无法判定出现此问题的原因,建议您将手表、保证书及购物发票邮寄到北京维修服务中心进行检测,如确属手表制造装配工艺问题,并且购买商场为西铁城指定销售网点,我们可以帮助您与原购买柜台协调换货事宜。
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