开通电信国际漫游功能要收费吗
答案:5 悬赏:0
解决时间 2021-02-11 20:46
- 提问者网友:醉归
- 2021-02-11 10:25
开通电信国际漫游功能要收费吗
最佳答案
- 二级知识专家网友:我叫很个性
- 2021-02-11 10:48
开通国际漫游业务一般采取的是预存一定的费用才可以开通国际漫游功能的,具体如下:
1、5-7星、天翼e 家、天翼领航客户、连续6个月无欠费并且无停机保号记录的套餐,可“免保证金开通国际漫游业务”服务;
2、政企单位客户(如政企黑莓等套餐客户、银行托收客户、重要政企客户)来电要求“开通国际漫游业务”服务:核对相关证件信息,将用户具体需求记录,且客服代表主动询问并记录用户国际及港澳台地区漫游权限的选择(选项一:同时开通国际及港澳台地区的语音、短信、数据漫游权限 /选项二:仅开通国际及港澳台地区的语音、短信漫游权限,不开通数据漫游权限)后派单至对应客户经理处处理。
3、普通客户:
1)账户余额至少需500元,若客户满足此条件则可拨打10000号台席/网厅/营业厅进行国际业务和国际漫游功能申请开通,客服代表主动询问并记录用户国际及港澳台地区漫游权限的选择(选项一:同时开通国际及港澳台地区的语音、短信、数据漫游权限 /选项二:仅开通国际及港澳台地区的语音、短信漫游权限,不开通数据漫游权限)针对满足开通条件的,要求其本机拨打、核对用户身份后为用户开通。
2)若客户未有足够预交话费,则需预交足够500元话费后通过10000号或持本人有效证件到中国电信营业厅申请开通。
注:
A、对所有客户均提供预存话费方式开通国际及港澳台地区漫游业务,预存话费存入后不能支取,仅能用于支付中国电信通信业务,可直接抵扣国际及港澳台地区漫游、国内通信等费用。
B、预交500元话费后,通过10000号台席开通方式同:钻、金、银卡、天翼e 家、天翼领航客户等客户开通流程。
1、5-7星、天翼e 家、天翼领航客户、连续6个月无欠费并且无停机保号记录的套餐,可“免保证金开通国际漫游业务”服务;
2、政企单位客户(如政企黑莓等套餐客户、银行托收客户、重要政企客户)来电要求“开通国际漫游业务”服务:核对相关证件信息,将用户具体需求记录,且客服代表主动询问并记录用户国际及港澳台地区漫游权限的选择(选项一:同时开通国际及港澳台地区的语音、短信、数据漫游权限 /选项二:仅开通国际及港澳台地区的语音、短信漫游权限,不开通数据漫游权限)后派单至对应客户经理处处理。
3、普通客户:
1)账户余额至少需500元,若客户满足此条件则可拨打10000号台席/网厅/营业厅进行国际业务和国际漫游功能申请开通,客服代表主动询问并记录用户国际及港澳台地区漫游权限的选择(选项一:同时开通国际及港澳台地区的语音、短信、数据漫游权限 /选项二:仅开通国际及港澳台地区的语音、短信漫游权限,不开通数据漫游权限)针对满足开通条件的,要求其本机拨打、核对用户身份后为用户开通。
2)若客户未有足够预交话费,则需预交足够500元话费后通过10000号或持本人有效证件到中国电信营业厅申请开通。
注:
A、对所有客户均提供预存话费方式开通国际及港澳台地区漫游业务,预存话费存入后不能支取,仅能用于支付中国电信通信业务,可直接抵扣国际及港澳台地区漫游、国内通信等费用。
B、预交500元话费后,通过10000号台席开通方式同:钻、金、银卡、天翼e 家、天翼领航客户等客户开通流程。
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- 1楼网友:苦柚恕我颓废
- 2021-02-11 14:36
现在的社会还有不收费的业务吗
- 2楼网友:不服输就别哭
- 2021-02-11 13:37
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
中国电信后付费移动客户可以申请开通国际漫游业务。1、只要您满足以下任一条件,即可免预存通过短信营业厅、网上营业厅、客户经理、营业厅、10000号、办理国际漫游业务:1)银行托收客户;2)入网3个月以上且无当前欠费停机的移动客户(即按照入网受理时间点起算大于等于90天,目前状态正常即可,和有无历史欠费记录、其他号码有无欠费无关,融合套餐其他号码欠费导致关联停机的除外);3)钻卡、金卡、银卡客户;4)绿名单客户;5)I类客户。2、其他客户预存≥500元话费后可以通过网上营业厅、客户经理、营业厅办理国际漫游业务。
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- 3楼网友:眠于流年
- 2021-02-11 12:48
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,信用户开通国际漫游功能,需要支付一定数额的预存话费,办理天翼国际卡的用户需支付天翼国际卡卡费。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50m光纤宽带、10g流量、1000分钟免费通话、高清itv 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
- 4楼网友:甜野猫
- 2021-02-11 11:20
不用的,中国电信的国际漫游开通挺方便的,我前一阵开通的,只要用身份证实名认证了就行,不用交一些乱七八糟的押金之类的。
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