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惠普打印机可以复印但是打印没有反应?

答案:2  悬赏:60  
解决时间 2021-02-26 20:21




最佳答案
您好,感谢您选择惠普产品。
首先确认打印机本身无报错 请您点击 开始--设置--打印机和传真(设备和打印机)--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑,如果正常建议打印测试页看能否打印 不行可以重新安装驱动 如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
全部回答
出现这个问题的可能性有很多,建议您检查一下是不是墨盒或纸张没有装好等。还是不行的话建议您可以直接拨打售后服务电话或者去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案,上面有很详细的问题解答,没有对应答案也可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答。
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