宽带连接突然断了,怎么办

答案:6 悬赏:10

解决时间 2021-03-14 11:19

提问者网友：刀枪不入
2021-03-13 16:26

宽带连接突然断了,怎么办

最佳答案

二级知识专家网友：如果这是命
2021-03-13 17:27

出现这个问题，你可以按照以下几方面查找原因。

1、电脑存在病毒或恶意插件，使用杀毒软件对电脑进行全面杀毒，同时使用360卫士清理电脑中的恶意插件。

2、网卡或网卡驱动问题，卸载网卡驱动，重新安装网卡驱动，之后再重新建立一个新连接试试。

3、ADSL猫问题，有条件借用一台ADSL猫试试，如果正常，更换ADSL解决。

4、线路或连接线水晶头问题，检查连接线是否接触良好，必要时更换连接线。

上述都正常，你可以拨打宽带运营商的电话，请他们帮你处理。

全部回答

1楼网友：年轻没有失败
2021-03-13 23:40

能说的具体点吗？

2楼网友：开心就好
2021-03-13 22:10

你说的断了是什么意思?怎么个断法？是点宽带连接之后连不上，还是连上了又断线，描述不详细没法帮你判断是哪里问题

3楼网友：伤口狠精致
2021-03-13 20:38

突然，一般不与你电脑有关，应该是服务器那边的问题；打客服咨询

4楼网友：随心随缘不随便
2021-03-13 19:26

将原有的宽带连接停止掉。

可将modem断电间隔几分钟后再重新通电重启，建议卸载或是还原网卡驱动到上一个正常使用的备份点，然后再重新新建一个宽带连接，modem信号指示灯是否正常闪烁。

如是更新了网卡驱动出现的问题、或是直接将电脑重启，如果modem的ADSL信号指示灯常亮或是不闪烁，直接致电客服报修：检查modem，故障原因推断为外网运营商的问题可能原因及故障分析如下、电脑之间的网线是否正常连接： 1. 检查物理故障，输入宽带账号和密码连接登陆

5楼网友：无字情书
2021-03-13 18:08

打10000号，如果报678错误，他会帮你重激活信号，你重启猫和电脑等一会试试

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