如何进行业务流程分析
答案:1 悬赏:40
解决时间 2021-10-25 11:30
- 提问者网友:鐵馬踏冰河
- 2021-10-25 06:19
如何进行业务流程分析
最佳答案
- 二级知识专家网友:纵马山川剑自提
- 2021-10-25 07:08
分六个阶段进行控制:
一.编写项目模型文档,使所有人都一目了然
二.业务流程分析员进行流程设计
三.界面工程师设计用户界面原型
四.以用户为中心的设计思考
五.制作设计计划书
六.总结
需要说明的是,这些阶段虽然具有一定的延续性,但是并非完全隔断的
如何高质量地完成业务流程分析阶段的工作,经验如下:
1、真正以用户为中心的设计,到客户的实际工作环境中观察和记录;
2、仔细查找各种业务主角,并表述不同主角的各种操作流程步骤;
3、简化需求,将客户的需求归纳整理,抓住核心问题;
4、细化需求,针对核心问题,模拟用户角色,进一步确认流程和规范;
5、认真制定设计计划书,为下阶段的工作打好基础;
一.编写项目模型文档,使所有人都一目了然
二.业务流程分析员进行流程设计
三.界面工程师设计用户界面原型
四.以用户为中心的设计思考
五.制作设计计划书
六.总结
需要说明的是,这些阶段虽然具有一定的延续性,但是并非完全隔断的
如何高质量地完成业务流程分析阶段的工作,经验如下:
1、真正以用户为中心的设计,到客户的实际工作环境中观察和记录;
2、仔细查找各种业务主角,并表述不同主角的各种操作流程步骤;
3、简化需求,将客户的需求归纳整理,抓住核心问题;
4、细化需求,针对核心问题,模拟用户角色,进一步确认流程和规范;
5、认真制定设计计划书,为下阶段的工作打好基础;
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