如何界定用户参与度？

答案:1 悬赏:50

解决时间 2021-01-17 04:51

提问者网友：趣果有间
2021-01-16 15:13

如何界定用户参与度？

最佳答案

二级知识专家网友：举杯邀酒敬孤独
2021-01-16 16:33

当然不同，对于一个记账类app，一个有效参与用户应该会每天都登录，添加他新的收入或支出；而对于一个运营商类的app来讲，一个有效参与用户可能是每个月登录一次，进行话费充值或者订购额外的流量包等。因此，用户参与度并没有统一的可量化的界定标准，但是有可能形成垂直行业的标准；比如对于银行来说，平均1.7次的用户月均启动次数是个较为合理的值此数值来源于Cobub用户行为分析工具的长期观测结果）。因此用户参与度的界定是因产品而异的！
虽然用户参与度较为难以衡量并制定统一标准，但我们可以从用户行为分析平台上获取如下几个指标：
1.平均启动次数
2.平均使用时长
3.APP使用间隔
4.访问页面数量
5.留存率
6.对客户触点的响应比例
并使用雷达图的方式来表征用户参与度网页链接

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