atm机存钱时候故障现金暂扣怎么办？

今天去建行ATM机存款，放进8张；然后就显示设备故障，退卡了，过了老一会给一张单子，查了余额没有到账。怎么办？

我是修取款机的，这种情况你要告诉银行职员，他们一般会让你留下电话，然后他们会叫工程师来修机器，把钱拿出来，然后让你去取，不会有什么问题，多打电话催银行就行了。