请问淘宝店被顾客举报虚假宣传，工商要高额罚款，怎么处理？

答案:2 悬赏:80

解决时间 2021-03-11 19:58

提问者网友：枫涩帘淞幕雨
2021-03-11 12:26

您好，顾客在我淘宝小店购买怀姜糖膏，但是在购买未成功的情况下，就直接拨打了我们本地的工商投诉电话，说我们虚假宣传，并且工商也认定我们虚假宣传，原因是产品标题含有“暖宫”两字，对我们进行1万到20万元的处罚，请问有解决办法吗？

最佳答案

二级知识专家网友：时光不老我们不分离
2021-03-11 12:59

红糖一般是被认为有暖宫的功效的，所以实际上你的这种情况在行为定性上应该是有商量的余地的，至少我觉得认定为虚假宣传不妥；但是如果要从严处理，宣传“暖宫”完全可以适用《广告法》第十七条把你认定为医疗用语，而我猜你卖的肯定不属于保健食品，所以还是违法
然后话说回来，如果“出发”反河蟹决定书已经下来了，那就基本没有回旋的余地好吧……你如果不交，肯定就申请法院强制执行了，当然实话讲，一两万的法院有时候也懒得理你
还有一个办法是申请复议，但是我觉得违法事实已经比较清楚了，翻案的可能性比较低

恩，几年没在百度知道回答过了，纯手打，求采纳

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1楼网友：青春如此荒謬
2021-03-11 13:23

淘宝极限词没你想的处罚那么严重，最多是让你尽快调整宝贝详情页，最差也就是删除宝贝

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