为什么电脑不能正常关机
答案:3 悬赏:80
解决时间 2021-11-20 07:14
- 提问者网友:蓝琪梦莎
- 2021-11-20 03:19
为什么电脑不能正常关机
最佳答案
- 二级知识专家网友:蕴藏春秋
- 2021-11-20 04:12
1、系统文件中自动程序有所缺陷。为了确认是否是这个原因所致,可以作如下实验。在开始运行中输入:rundll32user.exe, exitwindows 看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动程序可能有某种缺陷,如果使用的是win98系统,请运行一下sfc 程序,检查一下系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统,如winme,2000,xp,也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装一下系统。而运行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常关机,则可能是操作系统中某些程序有缺陷,处理办法仍是修补系统或重新安装系统。
2、病毒和某些有缺陷的程序或者系统任务有可能造成关机失败。首选查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有程序是系统启动时加载的,因此可删除启动组中的所有程序,运行msconfig程序到启动组中,去掉所有程序,以便看看有无影响关机的程序。
3、外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可运行msconfig,在常规标签页中选择高级,在打开的窗口中选择禁用快速关机。如果怀疑 外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。
4、如果设置了在关闭windows时使用声音文件,当该文件损坏,也能造成关机失败,请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“,把声音设为无。
5、在win98自动关闭时将显示”现在可以安全地关闭计算机了“,这个内容是由windows目录下的"logos.sys"文件完成的,如果这个文件损坏,也能造成不能关机,解决办法,恢复该文件。
6、安装winxp后不能自动关机,如果排除了上述各种原因后,有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确,请检查你的设置,保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统bios中的APM和winxp之间不兼容,因为不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统,在这种情况下只能手动关机了。解决问题的办法是升级主板的系统bios,采用新的版本。
2、病毒和某些有缺陷的程序或者系统任务有可能造成关机失败。首选查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有程序是系统启动时加载的,因此可删除启动组中的所有程序,运行msconfig程序到启动组中,去掉所有程序,以便看看有无影响关机的程序。
3、外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可运行msconfig,在常规标签页中选择高级,在打开的窗口中选择禁用快速关机。如果怀疑 外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。
4、如果设置了在关闭windows时使用声音文件,当该文件损坏,也能造成关机失败,请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“,把声音设为无。
5、在win98自动关闭时将显示”现在可以安全地关闭计算机了“,这个内容是由windows目录下的"logos.sys"文件完成的,如果这个文件损坏,也能造成不能关机,解决办法,恢复该文件。
6、安装winxp后不能自动关机,如果排除了上述各种原因后,有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确,请检查你的设置,保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统bios中的APM和winxp之间不兼容,因为不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统,在这种情况下只能手动关机了。解决问题的办法是升级主板的系统bios,采用新的版本。
全部回答
- 1楼网友:琴狂剑也妄
- 2021-11-20 06:21
你好,很高兴为你解答,1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的,比较典型的病毒是绑架类木马, 它是一种新型破坏性极强的木马,与传统病毒不同,它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动,导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.
希望能够帮到你,望采纳。
- 2楼网友:一叶十三刺
- 2021-11-20 04:59
1、电脑中毒,这个是最常见的原因,从广义上讲,中毒包括你电脑里面有了恶意插件,或远控木马等,这些东西都可能造成你的电脑关键出现问题。
2、电脑里面软件冲突或软件不兼容,如果你电脑里面软件装的很多,也可能出现不能正常关机的情况。
3、系统错误,系统文件丢失,或出错。这些是你在使用电脑过程中,可能电脑系统文件出现丢失,或是安装软件是和系统冲突等。都能引起这种问题。
4、电脑有更新,有时电脑会更新最新补丁,这样你在关机时,也是不能正常关机,要等系统补丁安装完成才能关机。但是这种情况会有提示,并且安装完成后自动关机。
电脑不能正常关机解决办法:
1、遇到这种情况,首先重启下电脑,(硬重启,就是直接按重启键,或直接断电重启),一些简单的系统错误就会自我修复,在关机看看是不是能正常关机了。
2、用杀毒软件或360安全卫士等安全软件扫描电脑,找出恶意插件或病毒木马,将其清除,重启电脑看看是不是能正常关机。
3、如果是由于系统更新引起的,那最好还是等它更新完了,在关机吧。
4、如果以上办法还不行,你可能只能恢复系统或重装系统了。
希望可以帮助到你哟。
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