淘宝买卖问题

我在淘宝买了一张30的移动电话卡 卖家那里是说10分钟内保证冲得到 可是我等了1个半小时了 还是冲不到我手机. 请问我现在该怎么办?投诉还是退款? 好象退款要24小时才能退的?

你是买的代充的还是自动发货的？

代充的话，请联系卖家，这种情况可能是系统延迟了。或者是卖家提错号码了。

自动发货的话，打开你的已买到的宝贝，提取卡密按照说明提示操作充值，这里是自己操作的

如果你的手机已经停机或者欠费的话，广东地区和上海地区的请检查卡的有效期，再就是查下你的余额是不是欠费多于30元了，如果是那也是收不到的

再就是打10086转人工或者是登陆网上营业厅查询充值历史记录

以上情况确认都没有，且联系卖家无结果的话，可以直接退款并投诉的

我个人认为先联系，双方友好解决，态度不好，或是让你很不满意就投诉，坚决不惯卖家臭毛病

彼此虽然未少相见，而灵魂却时刻在互相呼唤。