客户确认收货10天了申请退款怎么处理
答案:2 悬赏:80
解决时间 2021-02-23 09:50
- 提问者网友：霸道ぁ小哥
- 2021-02-23 00:30
客户确认收货10天了申请退款怎么处理
最佳答案
- 二级知识专家网友：猖狂的痴情人
- 2021-02-23 02:08
如您申请退款，退款中的交易超时会暂时停止，不会自动确认收货。 *温馨提醒： 1、如您购物车商品，其中部分申请退款，未申请退款的交易超时后会自动确认收货。 2、退款中的订单如您未及时处理，会导致退款关闭，超时后系统仍然会自动确认收货。
全部回答
- 1楼网友：说多了都是废话
- 2021-02-23 03:27
1. 先确认客户申请退款的原来，最好是和客户直接沟通协调，让客户取消退款申请
2. 如果客户不接受沟通协调，自行判断是哪方的失误造成的，如果确认不是卖家问题，可以拒绝接受退款申请
3. 同时也可以申请小二介入处理
我要举报
如以上问答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
大家都在看
推荐资讯