当当网买书 无锡发到南京怎么会要这么久？如果是配送的问题要怎么解决？

买的书预计13号就能到的，今天已经15号了，配送状态一直停留在“发往南京途中”超过一天了。按照我以往的经验，大多数情况下从我下单至书到我手中一般第二天就能完成，从它从仓库发货到“南京晟邦物流入库“只要两三个小时。我昨天打了客服，她告诉我今天就能收到了请耐心，但看物流状态，今天依然完全没有动静，无法耐心。

无法耐心的另一个原因是，就在上个月，我的一个订单停留在“发往南京途中”接近二十天，系统都自动提醒我确认收货，不然就默认收货了，最终也没拿到书。我打客服好几次，直到今天才显示”交易未成功“，退款一直不到账户。

最近的这次失败的购书经历让我对这次的订单延迟很火大，总觉得它又送不过来。

就目前的情况来看，我能采取什么行动让书送过来？

我猜你选的配送方式是快递吧？最简单的方法是这样的你看看你的订单物流信息，是发的哪个快递，然后去网上找到他们的电话，你们当地负责人的电话，然后打快递电话联系，说你的名字和地址，并告诉他电话错了。让快递给你重新送一遍，或者你自己联系好了去取如果快递说书已经返回当当去了，那就联系客服，告知电话错误，让他重新给你发就行了假如你选的是平邮的话书应该在邮局，自己去取就是了

额