三星s4扬声器声音突然变小。音量已经开到最大了

三星s4扬声器声音突然变小。音量已经开到最大了

1、是否下载关于铃声的第三方软件（比如铃声多多，酷我音乐等）可以卸载后试试（进入应用程序---设定---应用程序管理器---找到要卸载的软件卸载）

2、备份资料（电话本，照片，短信，备忘录等）恢复出厂设置（应用程序--设定---重置为默认）。

您好，请先确认您的各项音量已经开到最大了，以及设置中有个静音模式的选项是否勾选。若不行重新启动手机以检查是否存在软件冲突。如果还是不行的话请到售后让专业人员进行检测。自己家人也是三星的手机遇到过声音特别小到听不到的问题，后来发现是使用微信语音的时候因为未知原因系统一直从话筒输出声音，导致听不到电话铃声等等之类的情况，重启以后就好了。希望您能采纳我的回答，谢谢。