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汽车4S店的客户满意度如何提高?销售部分

答案:1  悬赏:80  
解决时间 2021-10-27 14:15
汽车4S店的客户满意度如何提高?销售部分
最佳答案
聘请第三方神秘顾客咨询公司定期以购车体验和产品咨询名义造访汽车销售展厅,对展厅标准服务过程从客户体验的角度进行完整有效评价,并以专业研究报告形式提交给委托方。这是目前汽车销售行业普遍采取的满意度管控措施。建议你可以上网了解一下。
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