如何从苹果提供的问题报告里还原测试状态

如何从苹果提供的问题报告里还原测试状态

苹果售后只检测和维修,不给出检测报告，根据相关规定，在维修服务中，经营者负有告知消费者送修产品是否存在质量问题、将如何进行修理等真实信息的义务，检测报告就是其中的重要内容，消费者有权查阅、复印。销售者、修理者、生产者未按规定承担三包责任的，消费者可以向有关行政部门申诉，由有关行政部门责令改正。可以向消协投诉。