动感地带套餐无法变更怎么回事？谢了

可是网上营业厅办却说,现在不赠了……新出来个网聊11的，赠30小时wlan： 您的产品不能从【动感地带网聊套餐10版】变更为【动感地带网聊套餐11版】西安的，赠20小时，原来是网聊10 套餐

不是额 我用的是动感地带网聊10 想换11版，变更次月生效这个我知道的

你直接在网站上变更 移动网上营业厅只要有新的套餐都可以直接选变更的
我之前也是 营业厅10086都说不可以 但是我在网站上就变更成功了。

你好！ 这样子是正常的 因为是本月更换的业务。 神州行的业务已经扣费 所以还在正常使用 下个月后 神州行业务自动取消 自动更换为以改变的动感地带业务。 如有疑问，请追问。