提示电脑遇到问题需要重新启动怎么解决

提示电脑遇到问题需要重新启动怎么解决

处理思路

先来看看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。

而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中。

遇上这样的问题，先从软件着手，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用。

或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。

如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。

再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。

如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。

电脑遇到问题需要重新启动，出现无限重启 。产生此故障原因是遇到问题需要重新启动之前，安装了什么软件，此软件或是和在此之前——安装的软件 ——系统——磁盘之间产生冲突导致的，电脑启动一两秒左右仿佛自动关机了，接着又重新启动，如此反复 。 解决方法： 强行关机，卸下机箱侧板，取下主板电池，5分钟左右时间重新安装电池，启动电脑正常进入系统，将出现故障之前安装的软件卸载，重新安装 。 案例：一次重装win8.1系统，更新全部安装完成，本意是 先安装商业版卡巴斯基安全软件，然后开始更新，更新完成全盘扫描是否有病毒，由于心急更新不久安装了qq管家，体检进行到中途，屏幕变成蓝屏显示电脑遇到问题需要重新启动，然后无限重启，想重装系统，放入安装光盘的时间都没有，最后按上面方法解决了。