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人事管理

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解决时间 2021-01-21 16:32
人事管理
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人事管理是基于"复杂人"的假设,假设人在不同的情境下有不同的需求,依据这些需求对其进行激励.人力资源管理是基于一种全新的"价值人"的假设,他突破了传统的马斯洛需求层次论,认为人人都有自我发展,自我实现,求上进,求发展的欲望与追求,即使其生理,安全,社交和尊重的需要还没有得到完全的满足,这在高等教育日趋普及,人口素质普遍提高,知识经济即将到来的今天,特别是在那些高级人才云集的跨国公司是站得住脚的.当然这种实现自我价值的需要在外界物质条件相同的情况下也存在着较大的个体差异,但那些自我实现欲望强烈的人在公司的生存与发展中起决定性作用.这种假设使企业将人力资源管理的目标放在提高员工工作生活质量,满足他们成长和自我实现的需要上.   在人事管理中,企业对人的看法局限于人力是一种成本,在使用时以节约为目标;而人力资源管理将人视为可开发并能带来收益的资源进行开发和控制.成本是为实现目标而不得不作出的付出,而"资本是能带来剩余价值的价值".这样,人力资源管理将工作重点放在以个人与组织的共同实现与发展为目标的人力资源开发上面.在人事管理中虽然有培训,这些培训也会给员工带来发展,但从企业的角度看来,这些培训只是为满足工作需要不得不作出的成本付出.而人力资源开发中的培训是以提高员工素质与能力,提高工作绩效为目标的主动培训.   因为人事管理中企业所有者将人视为成本,在他们看来,雇员的所得正是他们的所失,在他们眼里这仅仅是一个简单的零合游戏,所以劳资关系比较紧张,人事部门经常陷于劳资纠纷的陷阱之中,他们被迫通过服务,保障,职工参与等手段缓和劳资关系.在人力资源管理中视人为可开发并能带来收益的资源,企业将主动建立互相信任,充分参与,合作的关系,是一种双赢游戏.   在组织上,以前的人事部门仅仅是众多组织部门中的一个,其功能仅仅是整个人员管理的一部分,其他部门如行政,生产等部门都承担了相应的工作.人力资源管理中,人力资源管理作为一种思想贯穿于企业的各个层面,在组织内部建立整合式的功能.人力资源部在企业中的作用日趋重要.人事管理的主要对象是管理层,而企业中的操作层仍然被视为劳动力进行管理,这不仅伤害了他们的积极性,也很难融洽双方关系.在视员工为资源的人力资源管理中,对这种资源的开发就不仅限于管理层,以个人与企业的共同发展为目标的人力资源管理,将拓展到劳资关系的各个方面.人事管理中的绩效评价目的在于发现员工绩效的现状,并以此作为报酬,奖惩,提升的有力依据,因而员工有抵触心理,惧怕绩效评价.人力资源管理中的绩效评价目的在于获得员工绩效现状的信息,找到与目前及未来要求的差距,绩效优秀的员工将得到物质奖励,提升等鼓励,而绩效较差的员工将得到培训机会,为未来的职业生涯发展打下基础.所有员工将从中受益,绩效考评成为员工与企业之间主动交流的有力手段.   以往人事部门的工作是被动的,例行的,如考勤,工资发放等,遇到问题平息了事,而人力资源管理从资源开发,职工职业发展与企业发展角度,前瞻性地注意组织内外环境的变化,如技术更新,员工心态等,根据组织发展的需要进行挑战性的开拓.总之,从人事管理到人力资源管理是一次思想上的创新,它们的差别并非仅仅是形式的,而是有本质的区别.
人事管理是人力资源管理发展的第一阶段(有时也作为广义的“人力资源管理”的代称),是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系,谋求对工作人员的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥,并保护其合法的利益
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有人说,人事是一个实权位置,当然这种说法也不是完全没有道理的。但从事多年的人事工作,我深深感受到的并不是一个“权” 字,而是一种“责”。人事工作是一项政策性比较强的工作,不能带有私心杂念,更不能感情用事,是一种原则性很强的工作。在不断地学习、摸索中,让我深深地体会到要做好人事工作必须做到“五心”:责任心、细致心、奉献心、自律心、积极进取心,只有这样,才能适应新形势下人事工作发展的需要,把人事管理工作做得更好、更完善。 一、责任心 做好人事工作,必须有很强的工作责任心。不同的职业,对工作赋予不同的责任。教师有教书育人的责任;医生有救死扶伤的责任;而作为人事工作者,责任就是对全局干部职工的人事档案和干部任免资料负责。从小到每位干部职工的简历,大到关系到干部职工终身福利的工资晋升和调级等,每一个环节,都得亲历亲为,确保每一位干部职工的人事档案不缺一张表,不少一份材料。 自从我接手人事工作以来,本着对干部职工高度负责的态度,我经常主动与组织、人事部门沟通,对部分干部职工档案不齐全的、或是缺少任职文件等,都一一进行了查漏补缺,确保全局干部职工档案的完整性。 二、细致心 人事工作不像做统计专业,做错了,再重新录入汇总一次就可以。在处理人事工作时,即使你九件事都做好了,但只要一件事做差了一点点,就可能带来不可估量的负面影响。今年全国统一推行的工资改革制度,是每个干部职工最关心的问题,为了这次工资改革,必须把每个人的信息填在信息登记卡里。比如同样是大专文凭,如果填了是全日制的,工资就会加多几十元,但如果填的是非全日制的,那工资将不变动。假如我们工作不够细心,在这里填错或是录入错了,那就算你其他的做得再好,再全面都没用。因此,要做好人事管理工作,就一定要保持严谨细致的工作态度,做到细心、再细心。 三、奉献心 人事工作是平淡的,也是平凡的。它不像统计专业那样,做得好就能名列前茅。人事干部的功绩大小,不在于哗众取宠,而在于对人事工作的无私奉献,在于我们以公道正派之心为干部职工做了多少有益的事情。新形势下,人事工作的任务越来越重,工作范围越来越广,工作压力也将越来越大。在这种情况下,要求人事干部要有一种自强不息、开拓进取的奉献心。英国莎士比亚说过:品行是一个人的内在,名誉是一个人的外貌。人事管理工作要求我们要以平常心对待每一件事,正确看待得失,学会在人事工作中寻找快乐。 四、自律心 人事工作是一件非常严肃的工作,作为人事干部必须严格遵守各种人事法律、法规。如《公务员法》、《公务员行为规范》和《公务员处分条例》等。工作上不以“利益”为标准,淡泊名利、清正廉洁是人事干部应该牢记的世界观、人生观和价值观。在原则和标准面前,不为关系所累,不为私性所扰,不为金钱所动。严格按照规章制度办事,做到客观、公正、公平。 五、积极进取心 面对知识的不断更新换代,特别是电子计算机在各个领域的广泛应用,作为人事干部,我们就必须不断地学习,把学习当作一种兴趣、一种追求。通过学习理论知识与实践操作相结合,不断地强化自己的业务水平和现实操作能力。人事工作的规范性很强,再加上,现在的人事工作已经开始向电脑化方向发展,如果不精通相关的政策法规和熟悉电脑操作,就很难做好这项工作。 我深知自己对电脑知识掌握的不够,因此工作之余,我除了经常向办公室的同事请教电脑知识外,还参加各种电脑培训,不断地充实自己。时刻注意强化自己“必须学”的意识,丰富自身的知识储备,打牢业务功底,使学习成为工作的一个强大的推动力。一份耕耘一份收获,在今年的工资改革和财务国库集中支付过程中,我所学到的电脑知识终于派上了用场,在同事的协助下,顺利地完成了局首批公务员工资套改上报工作。无数的事实表明,学习是进步的阶梯,只有学习搞好了,知识丰富了,综合素质提高了,才能正确对待工作、正确对待自己和他人、正确对待权利与义务。人事干部应该从自身的实际出发,本着缺什么补什么的原则,有针对性地解决知识上的不足和差距。
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