关于怎样界定保险公司受理的投诉案件属有效投诉还是无效投诉。
答案:4 悬赏:10
解决时间 2021-11-28 23:59
- 提问者网友：西路不相离
- 2021-11-28 19:22
关于怎样界定保险公司受理的投诉案件属有效投诉还是无效投诉。
最佳答案
- 二级知识专家网友：厭世為王
- 2021-11-28 20:47
您好！根据定义：
有效投诉是指有承保要约的客户及已承保客户（包括有承保要约的客户及已承保客户委托）对保险合同、公司的产品、销售、服务等进行投诉，经调查确实属于公司责任的投诉案件。
无效投诉是指所描述的有效投诉定义范围以外，以及已提交人民法院或仲裁机构的投诉，或经调查不属于公司责任的投诉等投诉。
其中最直接的一个区别就是看投诉的案件是谁的责任，希望可以帮到您，谢谢！
有效投诉是指有承保要约的客户及已承保客户（包括有承保要约的客户及已承保客户委托）对保险合同、公司的产品、销售、服务等进行投诉，经调查确实属于公司责任的投诉案件。
无效投诉是指所描述的有效投诉定义范围以外，以及已提交人民法院或仲裁机构的投诉，或经调查不属于公司责任的投诉等投诉。
其中最直接的一个区别就是看投诉的案件是谁的责任，希望可以帮到您，谢谢！
全部回答
- 1楼网友：滚出爷的世界
- 2021-11-29 00:34
按照保险法的受理范围
- 2楼网友：佛说妍妍很渣
- 2021-11-28 23:00
第一；要合法！
第二；还是要合法！
第三；一定要合法！
- 3楼网友：高冷不撩人
- 2021-11-28 22:12
你好！
第一；要合法！
第二；还是要合法！
第三；一定要合法！
希望对你有所帮助，望采纳。
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