中通快运怎么查不到托运单啊？发货的时候是在中通快递的营业点发的，因为物件较大，发的是托运不是快递

中通快运怎么查不到托运单啊？发货的时候是在中通快递的营业点发的，因为物件较大，发的是托运不是快递

你这种情况只有让发货的客服帮你查了。看看货到哪里了。还有你得跟卖家联系，让他接货。既然他同意退货，没理由不去接的。好好商量。如果再有问题，打电话到淘宝，让淘宝客服协助处理。一定得保存证据。包括退货的托运单。供参考。