什么是软能力如何提高软能力

什么是软能力如何提高软能力

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软能力是社会心理学术语。它们和人的情商很有关系。它们是人格特质、社交礼仪、语言沟通能力、个人习惯、品德和乐观态度的体现。它们把我们个人与软能力同等硬能力的他人区别开来。而硬能力是职场上对专业技术的要求，更多的是智商的体现。

“硬能力”是指知识、经验、技能等。 “软能力”则是指创新意识、团队精神、处理突发事件能力等。