在淘宝上买东西发错了申请了换货 还能申请退货退款吗
答案:2 悬赏:70
解决时间 2021-01-31 03:04
- 提问者网友:心裂忍耐
- 2021-01-30 03:01
在淘宝上买东西发错了申请了换货 还能申请退货退款吗
最佳答案
- 二级知识专家网友:心痛成瘾
- 2021-01-30 04:19
可以的呀,只要你去申请了退款,卖家看同意了就能退掉的,如果不同意三天之后淘宝客服自动帮你退。
全部回答
- 1楼网友:晚安听书人
- 2021-01-30 05:57
你好,买家发错货是不需要申请退款的,
首先您旺旺联系卖家,把发错的货拍个照发给他,等卖家确认好是发错货了,他会给你一个换货地址,然后你按地址寄回,在寄回的包裹里必须用张小纸条写明淘宝账号和换货原因,寄回的运费你先垫付,卖家收到你退回的货会帮你换出,你收到货后再联系卖家让他返还换货的邮费。
还有一种就是你直接申请退款退货,再重新拍下,这样可以省去很多时间。
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