扬州广电网络怎么能成这样?

扬州广电网络怎么能成这样?

首先你面对这样的情况要保持冷静!安装宽带之前你要多方了解，其次要看你住在什么小区，广电宽带的网对于有的小区，速度很奔腾，而对于某些小区速度就比较差，而且很多小区被电信包成电信小区，不让广电宽带进住，因此这样的小区的数字电视就无法点播。由于近几年的发展，由于竞争等因素，还有小区会对广电宽带进行破坏，剪破坏电源等等。据我所知，广电的客服是相当的无知，所以你联系客服后，就和你们那个小区的维护人员联系，他们技术和解决能力比较好，只是如果你们小区线路比较老设备陈旧等因素，他们就没有办法了。她说你是新用户所以得扣128元安装费的问题，你可以看看办理宽带所签的协议后面有没有相关的规定。广电是光纤，而电信是电话线，速度是不一样的。之所以扬州的广电速度不理想，这个是很多原因的，不是用户投诉和发牢骚就能解决，但是以后肯定会好的，光纤是大趋势。