ThinkPadE535刚买半个月，老是莫名其妙卡住没反应，鼠标都不能用，只好拔电源重开机，怎么办呀？

Cpu利用率总是很高（A8处理器）

尊敬的联想用户您好，造成电脑死机的原因有很多，一般比较常见的情况是由于电脑病毒、软件冲突、电脑散热或运行对电脑设备负荷较大的程序引起。每款软件都是有其硬件和软件运行需求的，建议您尽量避免运行一些对您电脑硬件配置负荷较大的程序；如果并非程序问题，您可以尝试使用最新版本的杀毒软件全盘扫描，排除电脑病毒影响，清理系统垃圾和保障机器散热等，如果仍无法改善您电脑的运行状况，建议您备份硬盘数据，使用一键恢复重新安装操作系统。

thinkpad在使用外接鼠标打开excel时，会出现鼠标指针漂移现象。打开excel后窗口左侧的滑块自动滚动到页面最上方，且鼠标指针焦点一直在滑块上，此时拖动滑块到其他位置后滑块仍会自动滚动到页面最上方。出现此问题一般是偶发出现，一般双击触控板即可解决问题。可能是由于系统中某些程序突然影响到了鼠标的控制程序，是属于非常特殊的情况，因此如果出现按照上面操作尝试即可，无需其他更多操作。 thinkpad，中文名为ldquo;思考本rdquo;，在2005年以前是ibm pc事业部旗下的便携式计算机品牌，凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在联想(lenovo)收购ibm pc事业部之后，thinkpad商标为联想所有。thinkpad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解，如：trackpoint(指点杆，俗称小红点)、thinklight键盘灯、全尺寸键盘和aps(active protection system，主动保护系统)。 thinkpad是开源码操作系统openbsd开发人员当中最受欢迎的携带型计算机，而thinkpad x40更是最受系统支持的携带型计算机型号之一。

什么操作系统啊