淘宝退货退款,申请提交后需卖家确认后才能发货吗
答案:3 悬赏:80
解决时间 2021-02-02 01:36
- 提问者网友:枯希心
- 2021-02-01 13:57
淘宝退货退款,申请提交后需卖家确认后才能发货吗
最佳答案
- 二级知识专家网友:魅世女王
- 2021-02-01 14:47
是的,申请退款后需要等卖家同意申请后再发货,以免不不要的损失。
退货流程:
1、登录淘宝。
2、进入我的淘宝。
3、进入“已买到的宝贝”。
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”。
5、点击“我要退款”。
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”。
7、商家确认,同意退货。
8、买家退货,并提交物流单号。
9、商家收货,并做收货确认,此时支付宝将资金打入买家家账户内。
退货流程:
1、登录淘宝。
2、进入我的淘宝。
3、进入“已买到的宝贝”。
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”。
5、点击“我要退款”。
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”。
7、商家确认,同意退货。
8、买家退货,并提交物流单号。
9、商家收货,并做收货确认,此时支付宝将资金打入买家家账户内。
全部回答
- 1楼网友:瘾与深巷
- 2021-02-01 16:36
第一时间与客服/店主沟通,确认出现的问题及责任归属;沟通一致要退货后,然后再淘宝网上点击申请退货退款,店主同意后你就可以在淘宝网里退货,你要讲发出的退货单号填入淘宝网系统内,再店主收到货后他会确认收货再点击同意退款,最后款项就退回你的支付宝或付款银行卡里,就ok 了
- 2楼网友:颜值超标
- 2021-02-01 15:11
是的,当你要申请退货的时候,一定要先和店主沟通退货原因、邮费以及退款金额,当店主同意了,会发退货地址给你,你退货后,还要登录淘宝,把退货的快递单号输上去,如果不输入单号点退货的话,6天时间就会自动关闭,你的退货申请失效,钱就打到店主那里去了,到时候再处理就麻烦了
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