求解答电脑上不了网是怎么了

求解答电脑上不了网是怎么了

一，查看网卡灯是否点亮，或是查看操作系统里是否有断开连接的图标。

二，更换网线测试是否线路问题。

三，检查自己的IP、网关，子网掩码、DNS

四，如果是ADSL，根据拨号后的表现查看是否密码错误

五，如果是ADSL，复位猫的设置，重新设置VCI参数

六，如果是ADSL，拨号后长时间无响应，则询问当地通信部门

七，PING自己，看是否本机设置问题

八，PING网关，看是否数据能够接通

如果上述情况都正常，那就是你的网关上不了网。就只能打电话向客服求救了。希望我的回答对你能够有所帮助。

我暂时保留我的看法！

第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网卡损坏、网线没有接好或损坏、ADSLModem损坏、交换机到客户机网络断开、ISP接入出现故障等等。
第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
处理方法：1.若有防火墙，先关闭防火墙。再ping外网。