尊敬的动感地带客户，对不起，业务操作失败。为了不影响您的使用，请通过其它渠道

这是什么情况

是你通过短信办理业务没有成功吧，你可以通过营业厅，或者网上办理重新办理

人家都说互斥了，不能同时开3元和5元的业务包，如果需要开5元的就先要退订3元的再去开5元的，退订3元后即开通5元的需要一个月才可使用。望采纳。