淘宝上没加入消保被投诉会有什么处罚会不会被封店啊？？

我是个学生，在淘宝上开了个充值店，昨天刚刚开业，没交消保的钱只是花了50买了个上架宝贝就把东西上架了，昨天第一天开业就碰到一个客人要恶意投诉，因为还是学生所以是妈妈花钱给我开了个店，我现在还没交消保，网上也有说消保不好的，所以想赚点钱再开，还保险。不过不知道现在不交消保有没有什么影响？希望专业人士回答一下。。
然后还有投诉问题，昨天来了个客人一下让我给他冲2000，我刚开业没那么多资金，我就跟他说让他找别家，他就说先让我充100试试，然后我就冲了，他就跟我说让我把2000都冲了，补充就投诉，我好一顿跟他说都不行，因为这是第一个客人没经验，然后我今早起来又看了一眼订单才发现他还没付款到支付宝，我现在怕他是个骗子，非常担心那100都拿不回来，要是他真是个骗子我想问我那100是不是就真拿不回来了？？
要是他不是骗子，我真没有2000给他冲，他要是投诉我我会不会被封店啊？？最担心封店因为和妈妈没法交代
我现在也没悬赏了。。希望有好心人帮我解答一下，我现在心情真是没法说，担心了一晚上都没睡觉。。特别担心害怕。。帮帮忙吧

放心不会封店的，淘宝被封店只有违规了扣分满48才会封店，像你这种情况。很多，不会担心三天后支付淘会自动付款给你的，如果对方申请退款的话，你就找淘小二就行了，淘小二会帮你处理

亲 你可以拒绝 就让小二处理   旺旺截图为证就好了

本来就是骗子，我一天4，5个千元订单，全部是只拍不付款。不付款不要发货，没有付款她投诉不了，