如果你是银行柜员,在客户取钱时多给了该怎么做?
答案:3 悬赏:0
解决时间 2021-04-22 21:58
- 提问者网友:独菊痴梦
- 2021-04-22 14:14
如果你是银行柜员,在客户取钱时多给了该怎么做?
最佳答案
- 二级知识专家网友:夢想黑洞
- 2021-04-22 15:39
当然要态度好呀,另外要确定是有多给客户。当然即使有证据是多给客户,也要多说点好话,态度诚恳。
事后发现有没有充分的证据?还是只是发现少了,自己心里知道是多给那个客户了。有证据就跟客户好好沟通一下,如果客户不还,你可以提供证据,如果没有证据,你能多跟客户沟通,看看客户愿不愿意承认了。
事后发现有没有充分的证据?还是只是发现少了,自己心里知道是多给那个客户了。有证据就跟客户好好沟通一下,如果客户不还,你可以提供证据,如果没有证据,你能多跟客户沟通,看看客户愿不愿意承认了。
全部回答
- 1楼网友:迷人小乖乖
- 2021-04-22 17:32
首先得承认是自己的工作失误,当面向客户道歉并请他退回多余的钱,一般客户还是愿意退回的,否则只能自己掏钱补这个失误了
- 2楼网友:短发女王川岛琦
- 2021-04-22 16:39
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