来函是否必须得回函

来函是否必须得回函

你单位是否有“来文、来函的回复工作制度”？
来文、来函的回复工作制度
一、坚持分级处理，按权限回复的原则，做到件件复函。
二、对来文、来函应按收文登记、领导阅示、专人处理的程序办理，或由主管领导直接复函。
三、上级或主管部门批办件，一周内提出处理意见，报批办单位。
四、来文、来函一般应在15日内复函，对口头、电话报告，做好纪录，一般不做正式复函。
五、对已复函的来文、来函，应按函复意见执行。
六、来文、来函及函复件，全部资料应整理存档。

行政公文中，能够具有“答复”作用的文种有3个：批复、报告、函
第一、批复：用于上级机关答复下级机关请示事项的回复性公文。其制作和应用一般以下级的“请示”为条件；（无请示即无批复）
第二、报告：是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况和问题、提出建议，以及恢复上级机关查询或交办事项时所使用的一种陈述性公文。
报告的分类（1）工作报告（2）情况报告（3）建议报告（4）答复报告（5）报送报告
其中答复类报告，即下级机关答复上级机关交办或查询事项的报告。
第三、函。函是机关之间商洽工作、联系事项、询问和答复问题，像无隶属关系的有关主管部门请求批准事项时所使用的一种公文。
其中去函即发文机关制作的商洽公务、询问有关问题、请求批准有关事项的函。
复函即发文机关制作的答复来函询问问题、批准来函请求事项的函。
所以，根据行文对象的不同，用于“答复”的公文文种也不相同。