格力空调质量和售后非常垃圾我该怎么办？

我家的格力空调I酷买了不到一年就坏了（6月底坏的），从六月底至今未能修好，格力的热线电话打了不知道多少次，每次客服只会说我帮你看看，我帮你催催，然后就没有消息啦。

不知道你损坏的是什么地方，但是空调主要配件是保修6年的，比如压缩机。电路板保修一年。
你可以到当地工商部门进行消费者投诉，投诉空调销售安装单位，工商局会进行勘察和调节，当然工商局是以调节为主。
假如调节你也可以到当地质量技术监督部门进行举报，会给你立案处理。
假如仍然没有回信，你可以到国家质检总局进行投诉，你放心，一周之内一定就有人来找你了。
希望你不要急躁，一步步的来，不要第一步就到国家质检总局投诉，那样别人是不受理的，你的理由不够充分。但是你拿到当地工商和质检部门的回复后，质检总局知道了基本处理结果后，一定会给你解决的。很厉害的哦！
希望对你有帮助，纯手打，望采纳，谢谢！

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