手机上在12306里怎么退票钱也退款成功怎么钱没到账

手机上在12306里怎么退票钱也退款成功怎么钱没到账

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手机12306怎么退票
2015-11-04 15:15:15火车票预订

　　现在许多朋友都喜欢在手机上购买火车票，那你知道手机12306怎么退票吗?了解手机12306怎么退票对我们的出行非常有帮助。接下来，我们一起来看看手机12306怎么退票。
　　手机12306怎么退票
　　1、安装好手机版12306，手机里会出现一个【铁路12306】点击进入。
　　2、进入以后点击【我的12306】登录进入手机版12306。
　　3、点击我的订单，进入要退票的订单详情，点击右上方的退票。
　　

　　4、退票费在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小里的按票价20%计，点击退票，然后再点击确定退票。
　　

　　5、确定退票后，如果你是用支付宝付款的话立即到账你的支付宝账号，如果是用网银支付一般在15个工作之内到账，如果需要退票报销凭这一点，要凭购票使用乘车人的证件到车站退票窗口索取。
　　

　　通过介绍，了解了手机12306怎么退票后，我们来看看退票需要注意什么。
　　火车票退票须知
　　1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。
　　2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。
　　3、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。
　　4、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
　　5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
　　6、铁道部《客规》规定同城车站通改通退。