宽甸海尔的售后服务如何

答案:1 悬赏:0

解决时间 2021-10-02 19:27

提问者网友：饥饿走向夜
2021-10-02 13:03

宽甸海尔的售后服务如何

最佳答案

二级知识专家网友：人间朝暮
2021-10-02 14:13

我买了海尔的洗衣机，才买了4年多，甩干就不行了，内筒一直会转的碰到旁边。。
挂电话给海尔的客服，，客服找师傅来修了，，，上门把我的内筒的主螺丝可以旋断了，，然后就拿电锯来锯，，然后换了一个螺丝。。。换完之后连甩干都不能甩干了。。。在挂电话给他们的客服，他们就不认账了说我的离合器坏了，，我就想问又不是不能甩干，，怎么可能是离合器坏掉。。。在挂电话给他们客服。。他们客户就说叫福州的售后人来看，，福州的负责人就说核实情况。。然后人都没来就挂电话过来说是我离合器坏掉，，我想问下他们坐在办公室就能核实了？这我该怎么办？我明明只是洗衣机内螺丝松了不平衡了，本来还可以用的，被他修下反而坏的更厉害了。现在就说离合器坏了，要换离合器，也没人来上门看过就叫我换换个离合器要500多。。才用了4年多的洗衣机

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