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什么才算是优秀的发形师

答案:1  悬赏:10  
解决时间 2021-05-12 11:38
一技术要好还要用真诚对待每一个顾客。
最佳答案

1、  外在、服饰(无需名牌,有个性)


发型(时尚、个性体现发型师的形象)


2、内在、言行举止、讲话要彬彬有礼,行为要端正,要有素质。


二、沟通:是思想建设灵活找到突破口,用各种方法和顾客拉近关系,满足顾客的品位和个性,要把顾客的钱包打开,首先打开她的心锁,要想打开心锁首先打开心,学会给顾客适当。


制造不足,引起顾客欲望感,欲望是人做出抉择的动力。按消费者的性格与心理


A、理智型:研究技术与效果;


B、情感型:感觉和交流;


C、新潮型:个性和新潮感;


D、吝啬型:喜欢占小便宜;


E、潇洒型:花钱爽气,为人大气,不拘小节;


F、谨慎型:安全感,给予承诺;


三、服务:五星级的服务,双手交叉放在腹部(随时准备伸出双手服务)


服务从点点滴滴做起,例梳子掉在地上换把梳子在进行裁剪,见到客人保持和蔼可亲的面容并主动打招呼。


   因为尊重顾客—等于尊重顾客,顾客才是真正付给我们薪水的人。


   送顾客收银,并最后一个的微笑和第一个微笑同样重要,并关心告诉顾客应注意哪些事项:电话拜访—每晚十点以前,次数最多二次。


四、技术:技术是留住顾客理由,不光有专业理论知识,而且要达到顾客的要求和先前说的样字。


   应不断学习、进修、多关注。

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